本人姓名毛宇欣，家住雅安石棉县，2018年11月21日在成都尚德机构业务员黄家伟的诱导下进行贷款报名汉语言文学专业，报名AI企业定制班7980元，打折后实际报名费7182元人民币，首付在支付宝给了719元，剩下的6463在百度有钱花进行教育分期的。在进行一个月的学习（2节课）后发现尚德的教学存在很多问题，2019年的1月13日发起售后进行退学退款，在拖延几天后两位班主任吴永华和张旗知不符合退学标准，在了解尚德机构各种问题后准备投诉，班主任说我超过了30天有效期限，那个介绍我报名的黄老师在我问他我要申请退学申请的时候直接将我微信拉黑了，我就去找两位班主任，她们让我找售后老师王老师，王老师就一直说我会反馈，一直拖延，各种拖延，我说我要实施消费者权利，他说第三方介入会严格按照规定办理，到时候你一分钱都拿不到等语言威胁我。但是我不会妥协的，我要跟诱导欺骗我们消费者的坏人斗争到底。他们还以上市公司的名义各种强势拖延，所以罗列出在购买尚德机构产品服务时所遇到的问题，希望消费者协会、工商部门、相关教育机构给予帮助。
1.存在重大教学事故：报名时班型承诺的“学情实时跟踪”、“全程导师追踪”等服务报名第一集课到现在接近一个多月，一次都没有，从报名交钱后，就没管过学员的学习状况，只管收钱，没有服务！
2.交钱容易，退钱难，退学扣费不合理，售后过程中诱导我向朋友转卖自己的课程或者转班型：交钱的时候尚德的销售诱导名额最后一个，打折的最后一个名额，在微信上尚德的义务人员快速的指导在百度有钱花上贷款，我连协议都没有看到过，他提都没有提过协议。在交涉退款后尚德给我的方案是：要么就让我冻结课时，要么就转卖给朋友，我自己被骗了你觉得我还会去祸害我朋友吗？真的很搞笑，我现在一直在跟售后老师说退学费的问题，打电话都是退不了学费等语言就直接把电话挂断。
3.没有充分履行信息披露义务，利用不公平格式条款设置售后维权障碍：宣传时避重就轻，宣传不过包赔，却不解释说明理赔条款，后面我再次发现理赔条件中要求必须要看10个小时的直播课程，看重播课程没达到学识也理赔不了；
4.虚假宣传，诱导贷款购买：报名时宣传通过率如何之高，只要跟着直播老师学习一下就能过，实际了解到很多朋友考试都没通过，还没有履行“不过保赔”的宣传
5.怀疑北京尚德在线教育科技有限公司在四川省是否具有招生资格、宣传的名师讲师是否具有授学资格：（1）在天眼上查询后发现北京尚德在线教育科技有限公司营业执照后发现并不具备“教育培训“资格，更别谈在四川省异地招生；（2）在学习的2节课程中上直播课程的老师水平令人怀疑，共性：基本是按照ppt照本宣科授课；强行凑上课时间；在上马哲的第一节课的时候我看直播老师一直在说的关于自己以前在学校的丰功伟绩，一节课下来只有10分钟是在讲课，其余时间实在讲他自己，直播老师年龄像大学生，怀疑没有授课资格。
诉求：（1）?请有关部门成都/天津民政司、成都/天津教育局、工商部门等相关部门对天津在线教育有限责任公司进行资格审查；（2）立马停止百度有钱花贷款，避免自身征信受到影响；（3）及时退款退学，给出确切退款时间，退款必须合理。
尚德机构？好坏？我以我个人的真实经历来说吧
当初报尚德，花了两万块，专本一起，。
先说专科，17年4月报名的，17年10月第一次考（因为17月4考来不及）。当时专科逢考必过，到19年10月过了10门的样子，尚德服务期就过了，后续就自学去考，等于说给尚德的钱白费了。
这不是最可怕的，可怕的是，19年10月才开始考本科（因为专本都是17年4月报的），本科给我延长了一年的服务期，也就是到20年10月，然后就被停掉了。本科只考了7门，还有7门才考完，这时，服务期过了，不能在网上听课了。等于说本科的一万块钱，基本上白扔了。
这个时候去沟通，班主任以及其它的服务人员，态度就很不好了。无论怎么说，反下就不给你解决，反下钱交了那么久了，课也考到一半了，你也不能奈何他们。
关于尚德的产品服务期设计的问题。
一般来说，在学校读专科3年，本科四年。尚德老师会跟你说两年就考完，专本一起的话三年就考完。还会说课程服务期设计了2年半，多给了半年。
实际上按考虑规划来说，理论上没每年开考两次，每次两天，每天两门，一年就8门，两年就16门。这样算的话，是可以考完的。
但实际上，等你考完四五门之后，你就会发现，再报考试，每次只能报两三门，因为考期的某个上午或下午开考的科目，你之前考过了。你要考的，那个上午或下午又没开考。你就只能轮空。这个时候，你就没有办法在两年半里面考完。
然后，你去找尚德，因为过了服务期，对方给你一个服务，比如说手机端的录播课，不能下资料，不能下课件，不给在PC端听，体验感觉非常不好的那种。
这样做的目的，就是让你购买延期，比如延期半年，或是延期一年，收你一千或两千的费用。通过这样来榨取已报名学员的钱。
为什么这做？
因为这是一次生意，一个人一生只提升学历一次，能从他身上多搞钱，就多搞钱。
本文来自作者[疯编]投稿，不代表金桥号立场，如若转载，请注明出处：https://www.wenmingliaocheng.cn/liao/593.html
评论列表（4条）
我是金桥号的签约作者“疯编”！
希望本篇文章《尚德机构怎么样？》能对你有所帮助！
本站[金桥号]内容主要涵盖：生活百科,小常识,生活小窍门,知识分享
本文概览：本人姓名毛宇欣，家住雅安石棉县，2018年11月21日在成都尚德机构业务员黄家伟的诱导下进行贷款报名汉语言文学专业，报名AI企业定制班7980元，打折后实际报名费7182元人民...